羽生市産業文化ホール

2020年06月20日（土）

公演中止に伴う払い戻しのご案内

大黒摩季　MAKI OHGURO LIVE TOUR 2020

「大黒摩季MAKI OHGURO LIVE TOUR 2020」は、先にご案内の通り新型コロナウイルス感染拡大の現状を鑑み、年内のツアーを中止することとなりました。
 
コンサートを楽しみにお待ちいただいたみなさまには心よりお詫び申し上げます。

既にチケットをご購入いただいているお客様には下記の通り払い戻しを承ります。

＊払い戻しにはチケット購入をされた場所での対応になりますのでご了承ください。
＊払い戻し期間を過ぎますと払い戻しができません、必ず期間内にお手続きをお願いします。
＊チケットを紛失されている場合、また半券のないチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。
 
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＜ ファンクラブ先行販売・ローソンチケット にてご購入のお客様 ＞
払戻期間：2020年6月22日(月)10:00～2020年7月31日(金)23:59

ローソン、ミニストップ店舗にお手元のチケット及び各種手数料券をご持参の上、店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。

ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願いいたします。チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。

まだチケットを発券されていないお客様は、店内設置の「Loppi」にてチケット発券のお手続き後、再度、払戻のお手続きをお願い致します。

配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
必ず払戻期間内にチケットをお受け取りの上、払戻のお手続きをお願い致します。
※チケットの発送は、6月10日以降順次開始させていただきます。到着まで今しばらくお待ちください。
 
【払戻方法】https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 
■お問い合わせ：ローソンチケット 
【メールでのお問い合わせ先】 https://l-tike.com/contact/
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＜ チケットぴあ にてご購入のお客様 ＞
払戻期間：2020年6月22日(月)10:00～2020年7月31日(金)23:59

購入いただいた店舗にて払戻しを行います。店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
※ファミリーマートは毎週火曜・水曜am2:30~5:30はメンテナンスの為対応できません。
※購入したコンビニが近くにない場合等は、払い戻し期限までに郵送で「チケットぴあ」へお送りください。
 
【払戻方法】http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
 
※Cloak引き取りを選択され、まだ発券されていない場合は下記URLにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp
 
■お問い合わせ：チケットぴあ　http://t.pia.jp/help/index.jsp
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＜ イープラス にてご購入のお客様 ＞
払戻期間：2020年6月22日(月)10:00～2020年7月31日(金)23:59

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。　
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
 
【払戻方法チャート】http://eplus.jp/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。　適切な払戻方法をご覧になれます。
 
■お問い合せ：イープラス　http://eplus.jp/refund-toiawase/
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＜ LINE TICKET にてご購入のお客様 ＞
払戻期間：2020年6月22日(月)10:00～2020年7月31日(金)23:59

「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様（購入者ではございません）へLINEのトーク上でご案内をさせていただきます。（LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。）
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
 
■お問い合わせ： 「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。
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新型コロナウイルス感染症が収束し、一日も早くみなさまに公演をお楽しみいただける日常が戻ってくることを願っております。
 
2020年6月10日(水）　
羽生市産業文化ホール（指定管理者　株式会社ケイミックスパブリックビジネス）
 

■ お問い合わせ

羽生市産業文化ホール
〒348-0026　埼玉県羽生市下羽生876 TEL: 048-561-4911　FAX: 048-561-4913